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お知らせ
高圧洗浄機MKW807MDの製品リコールについて
丸山製作所製100Ⅴモーター式高圧洗浄機「MKW807MD」におきまして、製造元の丸山製作所より6月9日付けで製品リコールの案内が発信されました。丸山製作所ホームページにリコール情報を掲示し、コールセンターを設置した上で対策を開始させていただきます。つきましては専用コールセンターへのご連絡の上、製品リコールの手続きを賜りますようお願い申し上げます。多大なるご迷惑をおかけいたします事、深くお詫び申し上げます。
1、対象機種
MKW807MD(50Hz) CxS品番5996610
MKW807MD(60Hz) CxS品番5996628
2、販売年月 ・対象製造番号
2014 年11月~2021 年2 月 全ての機種が対象
3、不具合の内容及び対策
意図しない使用(高圧洗浄以外の使用)方法により、製品内の部品であるコンデンサの劣化を早め、焼損するおそれがあるため、より安全性を向上させた安全装置付きコンデンサへの無償交換
4、対策実施方法
専用コールセンターへ連絡し受付実施。(機体番号連絡)
返送用送付箱が届き次第、丸山製作所工場へ送付(費用先方負担)
東日本 :丸山製作所千葉工場、 西日本 :西部丸山株式会社(岡山県)
工期:約10日
5、専用コールセンター電話番号(無料通話)
0120-912-907
(受付時間:09:00~17:00 祝日を除く月~金曜日)
PDFリコール情報MKW807MD